Preguntas frecuentes automatización

Router en salón moderno conectado

Requisitos de conexión

Para asegurar el funcionamiento óptimo, recomendamos una red Wi-Fi doméstica estable y segura. Si tienes dudas sobre la cobertura, podemos ayudarte a mejorar la señal antes de instalar el sistema.

Ayuda ante incidencias

Ante cualquier avería, dispones de soporte remoto y, si es necesario, programamos visitas rápidas. Nuestros técnicos resuelven la mayoría de los incidentes en poco tiempo.

Privacidad y seguridad digital

La información se trata bajo estrictos estándares europeos. Solo tienes acceso tú y los usuarios autorizados, y nunca se comparte con terceros sin consentimiento.

Actualizaciones del sistema

Realizamos mejoras continuas y actualizaciones remotas para que tu sistema esté siempre seguro y al día, sin que tengas que preocuparte.

Técnico revisando domótica en casa